About us
1. Lịch sử phát triển
LiteFinance được thành lập vào năm 2005 với tên gọi ban đầu là LiteForex. Chúng tôi là một trong những nhà môi giới Forex và CFD đầu tiên cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến tại thị trường Đông Âu và Châu Á.
Các cột mốc phát triển quan trọng:
- 2005: Thành lập công ty tại Cyprus
- 2008: Nhận giấy phép CySEC
- 2010: Mở rộng hoạt động sang thị trường Châu Á
- 2015: Ra mắt nền tảng giao dịch WebTrader
- 2018: Đạt mốc 2 triệu khách hàng
- 2021: Đổi tên thành LiteFinance, nâng cấp công nghệ
- 2023: Mở rộng danh mục sản phẩm CFD
Hiện nay, LiteFinance có mặt tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hơn 3 triệu tài khoản giao dịch được mở.
1.1. Sứ mệnh và tầm nhìn
Sứ mệnh: Chúng tôi cam kết mang đến cho nhà đầu tư cá nhân trên toàn cầu cơ hội tiếp cận thị trường tài chính quốc tế một cách công bằng, minh bạch và hiệu quả.
Tầm nhìn: Trở thành nhà môi giới Forex và CFD hàng đầu thế giới, dẫn đầu về công nghệ và dịch vụ khách hàng.
1.2. Các giải thưởng và thành tựu
- 2015: “Nhà môi giới Forex tốt nhất Đông Âu” – Global Banking & Finance Review
- 2017: “Nền tảng giao dịch di động tốt nhất” – Forex Awards
- 2019: “Dịch vụ khách hàng xuất sắc” – World Finance Awards
- 2021: “Nhà môi giới ECN tốt nhất” – Forex Brokers Awards
- 2023: “Nhà cung cấp công nghệ giao dịch sáng tạo” – Finance Magnates Awards
2. Giấy phép và quy định
LiteFinance hoạt động dưới sự giám sát của các cơ quan quản lý uy tín:
- Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cyprus (CySEC)
- Số giấy phép: 093/08
- Cấp ngày: 18/07/2008
- Phạm vi: Các quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)
- Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quần đảo Marshall (RFMIFSC)
- Số giấy phép: 63888
- Cấp ngày: 10/05/2015
- Phạm vi: Quốc tế (trừ EEA, Mỹ, Nhật Bản)
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về:
- Bảo vệ tiền của khách hàng
- Chống rửa tiền (AML)
- Biết khách hàng của bạn (KYC)
- Báo cáo giao dịch
- Quản lý rủi ro
2.1. Bảo vệ tài sản khách hàng
- Tách biệt tài khoản: Tiền của khách hàng được lưu giữ tại các ngân hàng uy tín, tách biệt hoàn toàn với tài sản của công ty.
- Bảo hiểm tiền gửi: Khách hàng tại khu vực EEA được bảo hiểm lên đến 20,000 EUR thông qua Quỹ Bồi thường Nhà đầu tư (ICF).
- Kiểm toán độc lập: Báo cáo tài chính được kiểm toán hàng năm bởi KPMG.
2.2. Quản trị rủi ro
- Hệ thống đối trừ rủi ro tự động
- Giám sát giao dịch 24/7
- Bảo vệ số dư âm
- Cung cấp công cụ quản lý rủi ro cho khách hàng
3. Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp
LiteFinance cam kết đóng góp tích cực cho cộng đồng thông qua các hoạt động:
- Giáo dục tài chính
- Tổ chức hơn 100 hội thảo miễn phí mỗi năm
- Cung cấp tài liệu học tập trực tuyến cho hơn 500,000 người dùng
- Bảo vệ môi trường
- Giảm 30% lượng khí thải carbon từ năm 2020
- Tài trợ cho các dự án trồng rừng tại Việt Nam
- Hỗ trợ cộng đồng
- Quyên góp 1% lợi nhuận hàng năm cho các tổ chức từ thiện
- Chương trình tình nguyện cho nhân viên (2 ngày/năm)
- Giao dịch có trách nhiệm
- Cung cấp công cụ quản lý rủi ro cho khách hàng
- Chương trình giáo dục về giao dịch an toàn
3.1. Chương trình học bổng
LiteFinance tài trợ học bổng hàng năm cho sinh viên ngành tài chính và công nghệ thông tin tại các trường đại học hàng đầu Việt Nam. Giá trị mỗi suất học bổng lên đến 50 triệu đồng.
3.2. Hỗ trợ khởi nghiệp
Chúng tôi tổ chức cuộc thi “LiteFinance Startup Challenge” hàng năm, nhằm hỗ trợ các dự án khởi nghiệp trong lĩnh vực Fintech. Dự án đoạt giải nhất sẽ nhận được khoản đầu tư lên đến 1 tỷ đồng và cơ hội hợp tác với LiteFinance.
4. Đội ngũ và văn hóa doanh nghiệp
LiteFinance có hơn 500 nhân viên làm việc tại 15 văn phòng trên toàn cầu.
Cơ cấu nhân sự:
- 40% Công nghệ thông tin
- 30% Hỗ trợ khách hàng
- 15% Marketing và kinh doanh
- 10% Tài chính và pháp lý
- 5% Quản lý cấp cao
Văn hóa doanh nghiệp:
- Đổi mới: Khuyến khích sáng tạo và ứng dụng công nghệ mới
- Khách hàng là trọng tâm: Lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Minh bạch: Cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm và dịch vụ
- Học hỏi liên tục: Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên
- Làm việc nhóm: Hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận
Chính sách nhân sự:
- Chế độ làm việc linh hoạt
- Chương trình đào tạo nội bộ
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực
- Phúc lợi cạnh tranh
4.1. Đội ngũ lãnh đạo
- Giám đốc điều hành (CEO): [Tên CEO]
- Kinh nghiệm: 20 năm trong ngành tài chính
- Học vấn: Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Đại học Harvard
- Giám đốc tài chính (CFO): [Tên CFO]
- Kinh nghiệm: 15 năm trong lĩnh vực kế toán và tài chính
- Chứng chỉ: CFA, ACCA
- Giám đốc công nghệ (CTO): [Tên CTO]
- Kinh nghiệm: 18 năm phát triển phần mềm tài chính
- Bằng cấp: Tiến sĩ Khoa học Máy tính, Đại học Stanford
4.2. Chương trình phát triển nhân viên
- Đào tạo kỹ năng mềm: 40 giờ/năm/nhân viên
- Đào tạo chuyên môn: 80 giờ/năm/nhân viên
- Chương trình luân chuyển công việc
- Hỗ trợ học phí cho các khóa học bên ngoài
5. Đối tác
LiteFinance hợp tác với nhiều đối tác uy tín trong ngành:
- Nhà cung cấp thanh khoản:
- Các ngân hàng hàng đầu: Citibank, HSBC, Barclays
- Các tổ chức tài chính: Goldman Sachs, JPMorgan Chase
- Công nghệ:
- MetaQuotes (MT4, MT5)
- Equinix (Trung tâm dữ liệu)
- Akamai (Bảo mật mạng)
- Cổng thanh toán:
- Visa, Mastercard
- Skrill, Neteller
- Các ngân hàng địa phương tại Việt Nam
- Đối tác chiến lược:
- TradingView (Công cụ biểu đồ)
- Trading Central (Phân tích thị trường)
- Autochartist (Công cụ phân tích kỹ thuật)
- Tổ chức tài chính:
- Thành viên của Investor Compensation Fund (ICF)
- Đối tác của Financial Commission
Bảng so sánh các đối tác thanh toán:
Phương thức | Phí gửi tiền | Phí rút tiền | Thời gian xử lý |
Ngân hàng | 0% | 0% | 1-3 ngày |
Visa/MC | 0% | 2% | Tức thì |
Ví điện tử | 0% | 1% | 24 giờ |
Crypto | 0% | 0% | 1 giờ |
LiteFinance cam kết duy trì quan hệ đối tác lâu dài và minh bạch, nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
6. Công nghệ và bảo mật
6.1. Nền tảng giao dịch
- MetaTrader 4 & 5: Nền tảng giao dịch phổ biến nhất thế giới
- WebTrader: Giao dịch trực tiếp trên trình duyệt
- Ứng dụng di động: Có sẵn trên iOS và Android
- Giao dịch xã hội: Sao chép giao dịch từ các trader thành công
6.2. Công nghệ thực thi lệnh
- Tốc độ thực thi trung bình: < 0.1 giây
- Công nghệ No Dealing Desk (NDD)
- Kết nối trực tiếp với các nhà cung cấp thanh khoản
- Hạ tầng máy chủ: Equinix NY4 và LD4
6.3. Bảo mật thông tin
- Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch
- Xác thực hai yếu tố (2FA)
- Chính sách bảo mật tuân thủ GDPR
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các công ty độc lập
7. Sản phẩm và dịch vụ
7.1. Sản phẩm giao dịch
- Forex: Hơn 50 cặp tiền tệ
- CFD cổ phiếu: Hơn 200 cổ phiếu từ các thị trường lớn
- Chỉ số: 20 chỉ số chứng khoán hàng đầu
- Hàng hóa: Vàng, bạc, dầu thô, khí tự nhiên
- Tiền điện tử: Bitcoin, Ethereum và 10 altcoin khác
7.2. Loại tài khoản
- Tài khoản ECN: Spread từ 0.0 pip, hoa hồng thấp
- Tài khoản Classic: Không hoa hồng, spread cạnh tranh
- Tài khoản Demo: Thực hành với 100,000 USD ảo
7.3. Dịch vụ đặc biệt
- VPS miễn phí cho khách hàng giao dịch thường xuyên
- Phân tích thị trường hàng ngày
- Tín hiệu giao dịch từ các chuyên gia
- Chương trình khách hàng thân thiết với nhiều ưu đãi
8. Trách nhiệm pháp lý
LiteFinance tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh. Chúng tôi cam kết:
- Không cung cấp dịch vụ cho các quốc gia bị cấm vận
- Tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT)
- Báo cáo đầy đủ và minh bạch cho các cơ quan quản lý
- Bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng
- Cung cấp thông tin đầy đủ về rủi ro giao dịch cho khách hàng
Trên đây là thông tin tổng quan về LiteFinance. Chúng tôi luôn nỗ lực cải tiến để mang đến trải nghiệm giao dịch tốt nhất cho khách hàng. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
